Regulamin

Regulamin sprzedaży czarterów jachtów drogą elektroniczna za pośrednictwem platformy

www.hello-charter.pl”

Niniejszy regulamin sprzedaży czarterów jachtów drogą elektroniczna za pośrednictwem
platformy www.hello-charter.pl” , zwany dalej „Regulaminem” określa zasady sprzedaży
czarterów jachtów za pośrednictwem platformy www.hello-charter.pl” przez Ocean sp z o.o.
z siedzibą w Olsztynie, ul. Wyszyńskiego 7, o numerze NIP: 739885989, Regon: 364589433
Rezerwacja jachtu, którego czarter rozpoczyna się w dniu składania zamówienia, za

pomocą systemu online możliwa jest do godziny 12:00.

§ 1
DEFINICJE

1. Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:
a) www.hello-charter.pl” – Ocean sp z o.o. z siedzibą w Olsztynie, ul. Wyszyńskiego 7, o
numerze NIP: 739885989, Regon: 364589433 tel: +48 693316931
a) REGULAMIN – stanowi niniejszy dokument;
b) PLATFORMA www.hello-charter.pl”: prowadzona przez Ocean sp z o.o. na, zasadach
określonych w Regulaminie, platforma handlowa on-line, o charakterze otwartym, dostępna w
domenie www.hello-charter.pl”
c) REJESTRACJA – procedura zakładania Konta;
d) KONTO – prowadzony dla Użytkownika przez www.hello-charter.pl” pod unikalną nazwą
(login) zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje na temat
historii czarteru jachtów w www.hello-charter.pl”
e) UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub
osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawne, ale mogące
we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która wypełniając formularz
kontaktowy na platformie www.hello-charter.pl”, która uzyskał dostęp do usług
świadczonych przez Ocean sp z o.o., na zasadach określonych w Regulaminie
f) OPERATOR PŁATNOŚCI- PAYPRO S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań
NIP 779-236-98-87, REGON 301345068
g) KLIENT – użytkownik podejmujący działania zmierzające do nabycia lub nabywający usługi
w ramach umowy zawartej poprzez platformę www.hello-charter.pl”
h) CZARTER JACHTU- usługa będąca przedmiotem Oferty.
i) OFERTA – propozycja zawarcia umowy sprzedaży usługi na warunkach określonych przez
www.hello-charter.pl”, w szczególności zawierających cenę i rodzaj oferowanej usługi, przy

wykorzystaniu i za pomocą funkcjonalności dostępnych w ramach platformy www.hello-
charter.pl”

j) TRANSAKCJE- procedury zawierania i wykonywania umów sprzedaży usług pomiędzy
Użytkownikami a Ocean sp z o.o.
k) INDYWIDUALNA UMOWA CZARTERU JACHTU- umowa czarterowa, w której Ocean sp z
o.o. zobowiązuje się odpłatnie, w określonym terminie, wynająć klientowi jacht, na warunkach
określonych w regulaminie.

§ 2

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Portal www.hello-charter.pl” . umożliwia Klientowi dokonanie rezerwacji czarteru jachtów
oferowanych przez OCEAN Sp. z o.o. i dokonanie płatności na poczet czarteru jachtu.
2. Warunki czarteru jachtu określone są w indywidualnej umowie czarteru jachtu, zawieranej
pomiędzy Klientem a OCEAN Sp. z o.o.
3. Warunkiem dokonania rezerwacji jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
4. Klient dokonując rezerwacji, akceptuje warunki OCEAN Sp. z o.o. zawarte w indywidualnej
umowie czarteru, zgodnie ze wzorem umowy uzupełnionym o szczegóły zamówionej usługi
oraz dane osobowe.
5. Warunki anulacji, rezygnacji oraz zmian określone są w umowie czarteru jachtu (wzór na
końcu regulaminu).
6. Rezerwacji można dokonywać każdego dnia przez 24 godziny na dobę.
7. OCEAN Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za błędy uniemożliwiające złożenie
rezerwacji.
8. Rezerwacja oraz płatność I raty jest potwierdzana w trybie automatycznym. OCEAN Sp. z
o.o. jest powiadamiany automatycznie przez System wiadomością e-mail, zawierającą nr
umowy oraz dane klienta.
9. Podawane ceny są cenami brutto z opcją wyboru polskich złotych (PLN) bądź euro (EUR).
(zawierają podatek VAT).
10. Dokonanie rezerwacji potwierdzonej wpłatą I raty jest wiążące. Klient rezerwując jacht
przez system HELLO Czarter wchodzi w bezpośredni (prawnie wiążący) stosunek umowny z
OCEAN Sp. z o.o.

§ 3
KONTO

1. Z oferty OCEAN Sp. z o.o. przedstawionej na platformie HELLO CHARTER może
skorzystać Klient, który zarejestrował konto na platformie HELLO Czarter.
2. W procesie rejestracji konta należy podać dane widniejące w ustawieniach Konta i na
bieżąco je aktualizować. Po Rejestracji zabrania się usuwania przez Użytkownika danych

zawartych w ustawieniach Konta, a także podawania danych niepełnych bądź
nieprawdziwych. Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po podaniu loginu lub adresu e-mail
oraz hasła wskazanych w formularzu rejestracji danych osobowych. Korzystanie ze
zautomatyzowanych rozwiązań, w szczególności oprogramowania wywołującego logowanie,
następuje na ryzyko Użytkownika korzystającego z takiego oprogramowania.
1. Użytkownik nie może dokonać Rejestracji więcej niż jednego Konta, pod warunkiem,
przyporządkowania do każdego z nich innego adresu e-mail. Użytkownik nie może
wykorzystywać Kont do dokonywania jakichkolwiek czynności stanowiących naruszenie
postanowień Regulaminu;
2. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać Konta
innym osobom, z wyjątkiem przypadków udostępnienia Konta Firma osobom należycie
umocowanym przez Użytkownika do działania w jego imieniu.

§ 4

PROCEDURA REZERWACYJNA

1. Rezerwacji czarteru jachtu Klient możne dokonać poprzez procedurę rezerwacji dostępną
na platformie HELLO Czarter.
11. Klient z poziomu strony głównej platformy www.hello-charter.pl oraz z poziomu
podstrony z opisem jachtu otrzymuje możliwość wyboru terminu oraz jachtu, którego
czarterem jest zainteresowany.
12. Z poziomu strony głównej platformy www.hello-charter.pl dotyczy jednego z całej oferty
dostępnych jachtów, natomiast z poziomu podstrony jachtu, wybór dotyczy jednej z opcji typu
jachtu, którego dotyczy podstrona.
13. Do rozpoczęcia procedury rezerwacji niezbędne jest:
– podanie wymaganych szczegółów dotyczących rezerwacji (typ i klasa jachtu, termin
czarteru), dane osobowe lub dane firmy, na którą ma zostać zawarta umowa;
– zaakceptowanie ceny czarteru;
– zaakceptowanie warunków regulaminu;
14. Po podaniu danych osobowych lub danych firmy, na którą ma zostać zawarta umowa,
system dokonuje sprawdzenia, czy klient korzystał już wcześniej z usług Sprzedającego i w
razie potwierdzenia korzystania, uwzględnia przysługujący Klientowi rabat w cenie czarteru
jachtu.
15. Po rozpoczęciu procedury rezerwacji i potwierdzeniu dostępności jachtu, warunkiem
realizacji rezerwacji jest dokonanie przez Klienta płatności na poczet czarteru jachtu.
Klient otrzymuje 15 minut na sfinalizowanie transakcji (dokonanie płatności online I raty).
16. Po sfinalizowaniu transakcji Klient otrzymuje możliwość wygenerowania umowy
czarterowej, zgodnej z zaakceptowanym w regulaminie wzorem, uzupełnionej o zamówioną
opcję czarteru.
17. Po dokonaniu rezerwacji, OCEAN Sp. z o.o. wysyła Klientowi, na wskazany przez niego

adres e-mail informację, potwierdzającą rezerwację jachtu
18. W przypadku dokonywania płatności przez Klienta za pomocą karty płatniczej warunkiem
potwierdzenia rezerwacji przez OCEAN Sp. z o.o. jest dokonanie czynności, o których mowa
w § 5 Regulaminu.

§ 5

PŁATNOŚCI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA PŁATNOŚCI

1. Klient ma do wyboru poniższe formy płatności: Przelew elektroniczny lub Karta płatnicza.
19. Płatności dokonywane kartą płatniczą obsługiwane są przez Przelewy24, a płatności
przelewem elektronicznym obsługiwane są przez Przelewy24
20. Przy formie płatności kartą płatniczą Klient po wybraniu opcji „Przejdź do płatności”,
zostaje przekierowany na zabezpieczoną stronę internetową centrum rozliczeniowego
Przelewy24, na której dokonuje bezpiecznej transakcji wprowadzając dane karty płatniczej
oraz autoryzując transakcję.
21. Operator płatności ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie
transakcji płatniczych na zasadach określonych w Ustawie, w tym na zasadach określonych
w art. 144-146 Ustawy o usługach płatniczych z dnia 19 sierpnia 2011.
22. Operator płatności nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu
należnych środków na rachunek bankowy lub adres wskazany przez Użytkownika
spowodowane niepodaniem bądź podaniem nieprawidłowych lub niekompletnych danych
przez Użytkownika, które uniemożliwiają zrealizowanie przelewu bankowego lub przekazu
pocztowego.
23. Operator płatności nie jest stroną umowy zawartej pomiędzy Klientem a OCEAN Sp. z
o.o. i nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie umów
zawartych przez Użytkowników, z wyłączeniem czynności objętych Przelewy24. Operator
płatności,
w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za zdolność Klienta do zawarcia i wykonania
umowy sprzedaży towarów lub usług oraz wypłacalność Klienta.
24. Wszystkie kwestie dotyczące usługi płatności regulowane są Ustawą z dnia 18 lipca 2002
roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
25. Szczegółowy regulamin usługi dostępny jest pod adresem:
https://www.przelewy24.pl/regulamin

§ 6
REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez HELLO Czarter – OCEAN Sp. z
o.o.należy zgłaszać drogą e-mailową w ciągu 14 dni od wystąpienia przyczyny reklamacji.

2. OCETAN Sp. z o.o. ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 30 dni roboczych
od momentu przyjęcia reklamacji. Składając reklamację Klient winien wskazać numer umowy,
przyczynę reklamacji oraz szczegółowy opis zdarzenia.
3. OCEAN Sp. z o.o.nie ponosi odpowiedzialności za Indywidualne ustawienia komputera
i monitora Klienta, powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o jachtach.

§7

OCHRONA PRYWATNOŚCI

1. Dokonując rezerwacji Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych
wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i zawarcia umowy.
26. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od OCEAN Sp. z o.o.
newslettera.
27. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania ich usunięcia.
28. Wszystkie dane dotyczące Klienta przechowywane są na serwerach OCEAN Sp. z o.o.

§ 9

Własność intelektualna

1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie
internetowej HELLO Czarter (w tym zdjęć i opisów jachtów) bez pisemnej zgody OCEAN Sp.
z o.o.
29. Zabronione jest kopiowanie treści znajdujących się na platformie HELLO Czarter lub
wykorzystywanie treści informacji znajdujących się na nim w innym celu niż realizacji umowy
zawartej przez Klienta z OCEAN Sp. z o.o., jak również używanie wobec platformy HELLO
Czarter programów przeszukujących jego zawartość.
§ 10

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej hello-charter.pl
30. OCEN Sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie. Zmiany Regulaminu
wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej hello-charter.pl
31. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu
obowiązującą w dacie złożenia rezerwacji przez Klienta.

OŚWIADCZENIE

•Oświadczenie dotyczące rejestracji w systemie. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia
1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926)
wyrażam zgodę na przetwarzanie przez OCEAN Sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie ul
Wyszyńskiego 7 moich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym oraz
znajdujących się na moim koncie, w celu związanym z rejestracją
i możliwością zawarcia umowy czarterowej.
Osoby, które wyraziły zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, mają prawo
dostępu do nich, tj. mogą je zmieniać lub żądać zaprzestania ich przetwarzania w zbiorach
danych poprzez przekazanie odpowiedniej informacji administratorowi danych, OCEAN Sp. z
o.o. zsiedzibą w Olsztynioe ul Wyszyńskiego 7.